A szervezeti struktúrában a „parancsnoki lánc” a vállalat jelentési kapcsolatok hierarchiájára utal - a szervezet aljától a tetejéig, kinek kell válaszolnia. A parancsnoki lánc nemcsak az elszámoltathatóságot hozza létre, hanem meghatározza a vállalat tekintélyét és döntési jogköreit. A megfelelő parancsnoki lánc biztosítja, hogy minden feladatban, munkakörben és osztályon egy személy feleljen a teljesítményért.
Parancslánc-alakítás
A parancslánc nem véletlenül történik. A szervezeti tervezők a szervezeti struktúra létrehozásának utolsó lépéseként határozzák meg. A tervezők először figyelembe veszik a vállalat céljait, mivel a szervezeti struktúrának támogatnia kell a stratégiát. A tervezők ezután meghatározzák a célok eléréséhez szükséges feladatokat.
Az osztályozás következik, amikor a tervezők eldöntik a feladatok csoportosítását. A csoportosítás befolyásolja az erőforrások megosztását, valamint az emberek kommunikációjának és munkájának egyszerűségét. Osztályozás után a tervezők felhatalmazást adnak a feladatokra és területekre. A hatóság kijelölése után a tervezők végre meghatározhatják a pozíciók közötti kapcsolatokat, ezáltal létrehozva a parancsnoki láncot.
Jelentés a kapcsolatokról és a szervezeti ábra
A szervezeti tervezés utolsó lépésében létrejött jelentési kapcsolatok könnyen áttekinthetők a vállalati struktúrát ábrázoló szervezeti ábrán. Alulról kiindulva minden helyzet egy vonallal kapcsolódik a fölötte lévőhez. A vonal függőleges követése helyzetről pozícióra felfedi a parancsláncot. Minden ember egy láncszem a láncban.
Az ellenőrzés hatóköre
A menedzser sok vagy kevés beosztotthoz köthető. A menedzsernek beszámolók számát a menedzser ellenőrzési tartományának nevezzük. A széles körű ellenőrzési körrel rendelkező vezetőknek sok beosztottjuk van, és a vezető számára nem lehetséges a tevékenység alapos vizsgálata. Következésképpen az ilyen vezetők alatt álló alkalmazottak nagyobb jogkörrel rendelkeznek munkájuk elvégzéséhez és akár döntések meghozatalához, mint azok a munkavállalók, akik szűk ellenőrzési területtel rendelkeznek a vezetőknek.
Lapos szervezeti struktúrák
Amikor a menedzser széles körű irányítással rendelkezik, a szervezeti diagram vízszintes, lapított megjelenést kap. Kevesebb vezetőre van szükség a középvezetésben, így a vállalat kevésbé rendelkezik hatalmi hierarchiával. Ezek az organikus szervezeti struktúrákban található jellemzők. A szerves struktúrákban a parancsnokság fontossága hangsúlyozatlan, mivel a hatalom megoszlik az alkalmazottak között.
A lánc csak alkalmazottakból és a tulajdonosokból állhat, vagy a vezérigazgatóig tartó vezetőtől, így nagyon rövid parancsnoki láncot alkotva. A bürokrácia hiányában a lapos szervezetek könnyen mobilizálódhatnak, hogy megfeleljenek a piaci feltételeknek.
Függőleges szervezeti struktúrák
A beosztottakat szorosan felügyelő vezetők csak keveset tudnak kezelni. Ezeknek a vezetőknek szűk az ellenőrzési területe. A szűk fesztávok több vezetőt igényelnek annak biztosítására, hogy minden alkalmazottat megfelelően felügyeljenek. Ezeket a vezetőket is szorosan kell irányítani, tekintettel a részletekbe és a döntéshozatalba való részvételükre.
Ennek eredményeként magas szintű szervezetek jönnek létre, középszintű vezetéssel több rétegben. A parancsnoki lánc fontos, és arra szolgál, hogy felülről irányítsák az irányítást. Számos szabály szabályozza a tevékenységeket. Az ilyen struktúrák merevek és mechanikusak, kevés teret hagynak az innovációnak és a kreativitásnak.
