A YouTube a világ legnépszerűbb videobemutató webhelye, 2013-tól havonta több mint egymilliárd egyedi felhasználóval, és percenként 72 órányi új videót töltünk fel. Ez nagy művelet, és az a tény, hogy ugyanolyan jól működik, mint amekkora, bizonyságot tesz róla a Google jó tervezési gyakorlatának. A YouTube azonban óhatatlanul elrontja néha. Amikor hibaüzenetet kap egy videóról, a probléma általában a végén van - vagyis általában javítást hajthat végre.
Hibaüzenetek típusai
A YouTube négy általános hibaüzenettel rendelkezik, amelyek akkor jelennek meg, amikor nem lehet videót lejátszani. Az első üzenet a szerzői jogok megsértésével kapcsolatos. A Google gyakran töröl egy videót, akár teljesen, akár bizonyos területeken, ha értesítést kap, hogy a videó sérti a szerzői jogi törvényt. A második hibaüzenet földrajzi korlátozásokat tartalmaz. A más országokban működő vállalatok gyakran nem akarják, hogy a tartalmuk külföldön is megtekinthető legyen, vagyis előfordulhat, hogy nem láthatod itt az Egyesült Államokban. A harmadik gyakori hibaüzenet: "Ez a videó jelenleg nem érhető el." Különféle problémák okozhatják ezt, de maga a videó általában még mindig ott van. Gyorsabb javítást kipróbálhat alacsonyabb minőségű videó kiválasztásával. Kattintson a "Beállítások" gombra a videolejátszón - úgy néz ki, mint egy fogaskerék -, és válasszon alacsonyabb videó felbontást. Ha ez nem oldja meg,vagy ha a negyedik hibaüzenetet kapja, amely a következőt írja: "Hiba történt - próbálkozzon újra később", van még néhány javítás, amelyet kipróbálhat.
Frissítés és visszaállítás
Ha hosszú ideig nyitva hagyja YouTube-lapját, vagy alvó állapotba helyezi számítógépét, és később visszatér üzemmódba, akkor a nyitott YouTube-oldalon lévő videó megsérülhet. Ennek kijavításához frissítse az oldalt, és törölje az oldal gyorsítótárát a billentyűzet „Ctrl” gombjának lenyomva tartásával, majd a funkciósávon az „F5” megnyomásával. Alternatív megoldásként a böngésző Beállítások paneljén törölheti a YouTube gyorsítótárát, majd rendszeresen frissítheti a videó oldalt. Ha ez nem működik, próbálja meg újraindítani a böngészőt. Ha ez sem működik, próbálja meg újraindítani a számítógépet.
Flash és JavaScript
Ha következetesen nem tudja lejátszani a videót, akkor valószínűleg a JavaScript vagy a Flash, vagyis a YouTube által a webhely működéséhez használt technológiákkal kapcsolatos probléma. Ha le van tiltva a JavaScript, akkor nem nézhet meg YouTube-videókat. Videók megtekintéséhez lépjen a böngészőbeállításaiba, és engedélyezze a JavaScript futtatását a YouTube-on. Ha ez egy Flash probléma, akkor néhány videót megnézhet, másokat viszont nem. Csak néhány videó használja az új HTML5 szabványokat, amelyek a Flash alternatíváját jelentik. Ha le van tiltva a Flash, engedélyezze a böngésző beállításaiban. Látogasson el az Adobe Flash webhelyére is, és frissítse a Flash legújabb verziójára, ha még nem rendelkezik vele.
Cookie-k törlése
Törölje a böngésző cookie-jait a YouTube-hoz. A legtöbb webböngészőben törölheti az egyes webhelyek cookie-jait; De az Internet Explorerben törölnie kell az összes cookie-t, ezért mentse ezt a javítást, amíg másokat nem próbál meg. Kattintson az "Eszközök" gombra, amely fogaskeréknek tűnik, válassza az "Internetbeállítások" lehetőséget, majd kattintson az "Általános" lap Böngészési előzmények szakaszában található "Törlés" gombra.
